← Tất cả hướng dẫn

Khách xem và hủy lịch đã đặt như thế nào?

Khách đăng nhập đúng tài khoản đặt lịch để xem trạng thái hiện tại và huỷ khi còn trong điều kiện cho phép.

Biên soạn bởi NailWageRead in English

Ảnh chụp màn hình xác nhận giúp nhớ một lịch hẹn, nhưng không luôn phản ánh thay đổi sau đó. My Appointments cho khách xem những lịch gắn với tài khoản của mình. Nếu chủ tiệm đã cập nhật lượt, khách nên kiểm trạng thái đang hiển thị thay vì chỉ dựa vào ảnh cũ.

Chuẩn bị gì?

Dùng đúng email đã xác minh khi đặt. Chuẩn bị ngày hẹn và tên tiệm để tìm đúng lượt, nhất là khi có nhiều lịch. Đọc giờ theo múi giờ tiệm và mốc huỷ trong thông tin hẹn; đừng suy từ giờ đang hiện trên thiết bị ở nơi khác.

Cách dùng

  • Đăng nhập tài khoản khách và mở Lịch hẹn của tôi.
  • Kiểm tiệm, dịch vụ, ngày giờ và trạng thái của lịch cần xem.
  • Nếu muốn huỷ và lịch còn đủ điều kiện, chọn huỷ rồi xác nhận riêng.
  • Sau thao tác, xem trạng thái mới; nếu kết quả không rõ, kiểm lịch sử trước khi bấm đặt thêm.

Một tình huống để kiểm

Ví dụ tình huống: khách có lịch sáng mai nhưng muốn đổi sang chiều. Bản này chưa có nút tự đổi giờ; khách liên hệ tiệm để trao đổi, thay vì tạo một lịch thứ hai rồi quên lịch cũ.

Bước tiếp theo

Mở trang bằng đúng tài khoản đã đặt. Nếu vẫn không thấy lượt, liên hệ tiệm với thông tin hẹn, không gửi mật khẩu hoặc link riêng cho người lạ.

Mở công cụ hoặc xem ví dụ hướng dẫn. Quy trình lưu dữ liệu của tiệm cần đăng nhập và chọn đúng tiệm.

Xem lịch hẹn của tôi